Wie lernen Sie Ihre Kunden und Stakeholder besser zu kennen? Wie finden Sie heraus, was Ihre Zielgruppen motiviert, antreibt oder daran hindert, sich für Ihr Produkt zu entscheiden? Oder für Sie als Arbeitgeber?
Um das herauszufinden, führen wir qualitative Tiefeninterviews und Fokusgruppen Explorations-Labs durch. Ergänzend dazu liefern z. B. Online-Befragungen und Social-Media-Monitoring sowie Trend und Markt-Analysen eine gute Grundlage für die Entwicklung Ihrer von relevanten Insights, einer Markenstrategie und deren Umsetzung.

Das Marktumfeld für Unternehmen, Marken, Produkte und Services verändert sich immer schneller, oft sogar radikal. Geschäftsmodelle müssen überdacht und Positionierungen angepasst werden, damit sie einen relevanten Nutzen – oder noch besser, einen tieferen Sinn vermitteln. Deshalb entwickeln wir für Unternehmen Strategien, die sich aus der Nutzer- oder Kundenperspektive heraus entwickelt werden und deren Bedürfnisse treffen. Die Ergebnisse: eine differenzierende Unternehmensidentität oder eine nutzerzentrierte Produkt-, Sortiments- und Kommunikationsstrategie.

Employer Branding hat das Ziel die passenden Mitarbeiter zu gewinnen; was nicht ganz einfach ist in Zeiten von anhaltendem Fachkräftemangel, zunehmender Digitalisierung und der Transformation ganzer Marktsegmente. Gerade neue Mitarbeiter im Bereich IT, Gesundheit und der Pflege sind schwer zu finden. „Post and Pray“ funktioniert schon längst nicht mehr und oder weniger austauschbare Arbeitgebervorteile reichen auch nicht aus, um sich als Arbeitgeber zu differenzieren. Vielmehr geht es darum, dass sich Unternehmen ihren höheren Sinn (Purpose) und ihre Unternehmenskultur bewusst machen, definieren und auf authentische Weise im Rahmen des Employer Brandings kommunizieren.